お客さまから感謝の手紙をいただきました。

【愛知県　遠島昭子さま】

我家がケイ21プラスワンさんにお世話になるきっかけとなったのは、自宅の新築時です。約10年程前になると思いますが、工務店さんからの紹介なのだと思います。

当時、私達はいかに新築費用を抑えるかと考えていたこともあり、白蟻対策さえもその対象に考えていたくらいです。それもそのはず。私自身、白蟻を見たという記憶すらなく、知識もない、関心もない、まして怖さなど感じることなどありませんでした。

そんな我家を白蟻の恐怖が襲いました。何年か前のゴールデンウィークの日でしのた。外構の枕木から一斉に大量の羽蟻が羽ばたいて行ったのです。次々と湧き出て飛んでいく光景にまさにパニックでした。「家は大丈夫なのか」という不安に一瞬にして襲われました。休日にもかかわらず、とっさにお電話をかけてしまいました。電話で親身に話を聞いてくれ、「焦らなくても大丈夫」と不安を払拭して下さいました。

後日、訪問して下さり点検。家は何ともないということをお聞きして、ホット胸をなで下ろしました。

白蟻対策をしておいてよかった…新築時に必要性を感じなかった私が、つくづく思ったことです。

ケイ21プラスワンさんは点検の結果を可視化して、私達に説明してくれるのでとてもわかりやすいです。

我家ではリビングのテレビにつないで撮った写真を見せて下さいました。また後日、冊子にしてわざわざ手渡しで届けて下さり、誠実なお仕事ぶりがうかがえます。

保証もしっかりされているので、なかなかお会いする機会はないはずなのに時折、寄って下さり、気さくにお話をして下さるのも、お客様を大切に思う行動なのではと思い、こちらも温かい気持ちにさせられます。

個人的な意見ですが、私が一番良いなと思っているところは父子でお仕事を頑張っていられる姿でしょうか。そして会う度に息子さんがしっかりされていく感じがします。

実のところの親子関係は私にはわかりかねますが、親の仕事とその心を立派に継いでいくという姿に素敵な父子関係が現在進行形で築かれているのではないかと思っています。

そんな心情と共に、丁寧なお仕事をして下さるケイ21プラスワンさんには今後ともお世話になりたいと思っています。